Política de privacidad

Contacto y alcance

Para consultas y solicitudes sobre tus datos en Replicape, escribí a delo@replicape.com. Esta política cubre el sitio, Studio, la API y el plugin de Figma. Nuestro dominio oficial es https://replicape.com. Clerk gestiona la autenticación.

Datos que tratamos

Tratamos ID de cuenta, email, nombre y avatar recibidos de Clerk; preferencias, favoritos, suscripción, créditos, consumos y referencias de pagos. Si vinculás Telegram, tratamos identificadores de vinculación y el teléfono cuando se facilita.

También prompts, imágenes, videos, referencias, resultados, workflows, versiones, permisos, actividad colaborativa y mensajes de contacto. Los registros técnicos pueden incluir IP, fechas, identificadores de solicitud, errores, modelo, duración, tokens y créditos consumidos.

Para qué los usamos

Para autenticarte, ejecutar pedidos, guardar contenido, facilitar colaboración, administrar pagos y créditos, atender consultas y prevenir abuso. Los registros permiten controlar consumos y fallos.

Podés retirar el consentimiento cuando corresponda. Prestar el servicio, cumplir obligaciones y proteger la seguridad no depende del permiso de diagnósticos opcionales.

Destinatarios y proveedores

Clerk gestiona identidad. Los proveedores de IA reciben instrucciones y archivos necesarios para la función elegida: pueden incluir Google, OpenAI, fal.ai, Kling, LTX e Higgsfield. Sus tratamientos y plazos también dependen de sus condiciones.

Mercado Pago o Stripe procesan pagos cuando están disponibles; Resend entrega consultas; Cloudflare distribuye y protege tráfico. Usamos almacenamiento compatible con S3 y servicios de colaboración. Sentry recibe diagnósticos según lo indicado aquí; Telegram recibe contenido si lo activás. Operadores autorizados o destinatarios por obligación legal pueden necesitar acceso.

Quién puede ver el contenido

La cuenta protege la lista de galería y el grafo de workflows. Sin embargo, las URLs de archivos de galería, videos y recursos del canvas pueden abrirse sin sesión si alguien las obtiene: no son almacenamiento confidencial.

Las referencias y previews de templates personales usan acceso privado. Los colaboradores acceden según permisos. Publicar un template puede hacer públicos su preview, tu nombre y avatar. Quien accede puede conservar copias fuera de Replicape.

Claves y pagos

El backend verifica claves de Replicape mediante una huella criptográfica, sin guardar el valor original. El plugin guarda la clave ingresada en el almacenamiento local de Figma.

Las credenciales BYOK atraviesan el backend para contactar al proveedor; algunos trabajos las mantienen temporalmente en memoria, no como credenciales persistidas en la base de trabajos. El checkout externo procesa la tarjeta; conservamos referencias, estado e importes.

Diagnósticos y consentimiento

Con permiso de analítica, Sentry puede recibir errores, rendimiento y reproducciones de sesión del navegador, con texto y entradas enmascarados e imágenes bloqueadas. Filtramos claves, prompts, datos de imagen y enlaces sensibles; eso no vuelve anónimos todos los datos técnicos.

Gestionar cookies permite rechazar o retirar el permiso y detener nuevos envíos opcionales. No borra automáticamente lo ya recibido. Los diagnósticos de seguridad del servidor se gestionan por separado, con reducción o redacción de datos sensibles.

Seguridad y tratamiento internacional

Usamos HTTPS, controles de acceso, restricciones privadas y filtros de registros. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. Protegé sesiones y claves.

Los proveedores pueden tratar información en otros países, con protecciones que dependen del tratamiento. Consultanos por los destinatarios de tu caso.

Conservación y eliminación

Los plazos dependen de la función, referencias activas, plan, necesidades operativas y obligaciones aplicables. Los originales de alta calidad tienen limpieza programada tras 48 horas; puede quedar una copia comprimida. Los trabajos finalizados se depuran tras 7 días y los comprobantes de webhooks tras 30 días.

Podés borrar contenido o solicitar la baja. La baja anonimiza el perfil y revoca accesos, pero no borra inmediatamente todos los archivos, pagos, registros, versiones o respaldos. Recursos compartidos pueden requerir limpieza adicional o conservarse mientras sigan referenciados; respaldos y copias de terceros tienen otros ciclos. Podés solicitar información o eliminación de lo que siga conservado.

Tus derechos

Escribí a delo@replicape.com para pedir acceso, corrección, eliminación, información de conservación o una copia de tus datos; también para ejercer otros derechos aplicables, como portabilidad, oposición o limitación. Indicá email de cuenta y solicitud. Pediremos solo la verificación necesaria.

Responderemos conforme a las normas y plazos aplicables, explicando las limitaciones. Podés recurrir a la autoridad o vía de reclamo competente. Retirar consentimiento no afecta por sí solo la licitud del tratamiento anterior.

Edad y actualizaciones

El servicio es para mayores de 18 años. Contactanos si detectás datos de menores. Fecharemos los cambios y comunicaremos los relevantes.